5岁“熊孩子”误点14份披萨，被商家拒绝退货，手机支付安全不容小觑！-观点

“熊孩子”用家长手机购买游戏装备或打赏给主播的新闻，你可能见得多了，那叫外卖的呢？还是一次性叫14份披萨。

(资料图片仅供参考)

1月13日，山东济南，一个5岁男孩在玩家长手机时，不小心在某外卖APP上点了14个披萨，合计642.6元。

当外卖小哥把这14个披萨送到小男孩家时，大人们都蒙圈了，纷纷表示自己没有叫，质问是不是搞错了？快递小哥把单子拿出再三核对，确认没有送错，这时一家人才反应过来，手机给了小朋友玩，在自己5岁的儿子手上。经过查看，果真是通过自己手机下的外卖订单，原来是小孩在玩手机时不小心误点了。

大人们于是联系商家，说明情况，表示要退货，可是商家直接给拒绝了。

1、5岁小孩误点了14份披萨，收到后能否退货？

5岁小孩为无民事行为能力人，其实施的民事行为无效，但是本案中，家长称是小孩用他手机下的单，其应当对此说法负举证义务，否者在没有证据证明是5岁小孩用家长的账号下单的情况下，应当认定是账号的主体与商家订立的买卖合同，合法有效。

2、谁应当负责任？

小孩的监护人需要负主要责任，哪怕这14份披萨确为小孩误点，但手机是大人给他玩的，甚至支付时需要输入支付密码，大人将密码告知小孩，本来就是不负责任，哪怕小孩不是通过输入密码支付，而是通过免密支付，那也是家长对手机和支付密码保管不善。

我看这件事完全不是当作笑话看，而是对手机支付安全有所担忧。作为家长，怎么让孩子知道支付密码的？误点披萨还只是损失些钱的问题，但误发帖子就不好说了。

不仅仅是支付，如果还孩子在公共平台的自媒体上乱说话，产生了不良社会影响，怎么能够证明是未成年人发的帖子？算谁的责任？所以，家长要看好自己的手机，设置密码或者接收验证码也要避讳孩子一下。

有网友说：

有些是免 密 支 付的

我认为免 密 支 付还是不要随便设置，有很多平台都有诱导推荐免 密 支 付，可能你一不留神就会设置，有时候想看看商品价格，结果一点就下单了！

大人误点可以退单，但是如果是小孩子误触，可能等你发现异常已经无法挽回，就很容易发生这种“连击下单”的损失！

关键词： 不容小觑